| 消费者称在酒店洗澡时摔伤；酒店称没有证据证明事故发生在酒店 日前，外地来蓉摄影旅游的王新启大爷躺在成都市第三人民医院的病床上。王大爷称，他在成都某酒店里冲澡时滑了一跤摔断6根肋骨，根源是该酒店客房的浴室里没有防滑设施。酒店方则称，王大爷摔伤时未通知酒店方，不能确定他就是在酒店内摔伤的。 消费者：浴室内摔伤，酒店应负责 11月3日，记者在成都市第三人民医院外三科20号病房见到了王启新大爷及其家人。据王大爷的老伴介绍，王大爷参加了由北京视觉印象文化交流有限公司主办、四川绵阳健野户外摄影俱乐部协办的北京摄影团到四川等地拍摄风景作品活动，10月19日，他随摄影团一行19位老人抵达成都，当晚入住位于成都市营门口某酒店。入住酒店后，王大爷在酒店客房的浴室洗完澡跨出浴缸的瞬间，脚下一滑，一个趔趄，背部重重地撞在浴缸壁上，同行的老人们见状立即把王大爷送往了成都市第三人民医院。 王大爷被送往医院后，诊断的结果令人吃惊：**次拍出的X光检查报告是体内出血，看不出是否有骨折；第二次拍出的X光检查报告显示有4根肋骨摔断；10月23日，X光检查报告显示有6根肋骨摔断。 记者看到，在王大爷10月23日的X光检查报告单上写着“……左第3—8肋骨腋处骨皮不连续，左4、6—8肋骨断端分离错位。” 王大爷的女儿认为，致她父亲滑倒的直接原因是由于酒店客房浴室内没有防滑措施和相关警示语，酒店方应负有相关责任。10月20日晚，她找到酒店的曾总交涉，但交涉未果。其间，王大爷女儿还以入住酒店的名义，进入该酒店的客房浴室，用手机拍下了几张浴缸旁没防滑措施的照片。后来，酒店方在她一再强硬要求下，来过一次医院，但酒店方表示，王大爷是否在宾馆摔伤的还不清楚。 在大爷断断续续的表达中，记者得知，当时，他滑倒后，自己认为不会太严重。随后被同行的老人们送到了医院，他**反应是不能随团去拍照了，准备第二天就买票回老家宁波去。到了医院后，才知道问题很严重。当时一心只想到救治，根本没想到要去通知酒店方。 酒店：不能确定是在酒店受伤 随后，记者来到王大爷曾入住的酒店。酒店方负责人以事情还在调查阶段为由拒绝了记者的采访，但另一位相关人员还是透露出了酒店方的看法，他表示，现在不能确定王大爷就是在酒店内受伤的原因是：**，王大爷在摔倒当时没通知酒店方；第二，当时并没有拨打120，如果有救护车到达，酒店方肯定会过问；第三，不排除王大爷是在酒店以外的地方摔伤的。在酒店方任何人不知道的情况下，说是在酒店内摔伤的，得拿出事实证据。 律师：调解难找证据 11月4日，成都市合泰律师事务所律师何佳林分析说，消费者在摔伤时没有及时告知酒店方或报警等，而是离开酒店后，再找酒店方告知此事，又不能提供出有效的证据证明当时是在酒店浴室内摔伤的，对于此事，双方庭外调解比较困难。 |
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